「ウォーターサーバー無料」は怪しい?仕組みと契約時の注意点を徹底解説

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1. はじめに

「無料でウォーターサーバーが使える!」

そんな広告を見たことがある方も多いのではないでしょうか?

一見、とてもお得に感じますが、実際には「無料」という言葉にはカラクリがあることがほとんどです。

「本当に完全無料なのか?」「企業はどうやって利益を出しているのか?」と疑問に思う方もいるでしょう。

また、契約後に思わぬ費用が発生したり、高額な解約手数料を請求されたりするケースもあります。

この記事では、ウォーターサーバーの「無料」の仕組みを詳しく解説し、契約時に注意すべきポイントを紹介します。


2. ウォーターサーバーの「無料」には何が含まれるのか?

「無料」と聞くと、すべての費用がかからないように思えますが、実際には一部のサービスが無料になるだけです。

では、具体的に何が無料で、何が有料なのでしょうか?

無料になる主なもの

ウォーターサーバーの「無料」キャンペーンでは、以下のようなものが無料になることが多いです。

  • サーバー本体のレンタル代
    • 一部のウォーターサーバーは、本体のレンタル料金が無料。
    • ただし、無料なのは契約期間中だけで、解約すると違約金が発生することも。
  • 初期設置費用
    • 自宅までの配送や設置費用が無料になるケースも。
    • ただし、一部の業者では「標準設置」以外の作業(特殊な工事など)は有料になることがある。
  • 水ボトル1本分
    • 初回契約時に、無料で1本プレゼントされる場合もある。
    • ただし、その後は定期購入が必須になることが多い。
  • 解約手数料(一定期間後)
    • 長期間(例:2年以上)利用すれば、解約手数料がかからないプランもある。
    • 逆に、短期間で解約すると高額な解約料を請求されることがある。

無料ではないもの

無料の範囲を勘違いしてしまうと、後から予想外の費用が発生することがあります。

特に以下の費用は、無料にはならないことが多いので注意しましょう。

  • 水の代金
    • 宅配型ウォーターサーバーでは、定期的に水を購入する必要がある。
    • 「本体無料」でも、結局は水の代金で費用がかかる。
  • 電気代
    • ウォーターサーバーは24時間稼働しているため、月500円~1,500円程度の電気代がかかる。
  • フィルター代(浄水型)
    • 浄水型ウォーターサーバーはフィルター交換が必要で、その費用は基本的に自己負担。
  • 解約手数料(短期間の解約)
    • 最低契約期間が設けられていることが多く、短期間で解約すると高額な手数料が発生する。

3. 「無料」でも利益が出る仕組みとは?

「無料でウォーターサーバーを提供して、企業側は利益が出るの?」と疑問に思う方も多いでしょう。

実は、企業が利益を確保できる仕組みがしっかりあります。

水の販売で利益を確保

  • 宅配型ウォーターサーバーは、本体のレンタル代を無料にして、水の販売で利益を出している。
  • 1本あたりの水の価格はスーパーのミネラルウォーターよりも高めに設定されていることが多い。

契約期間の縛り

  • 多くの「無料ウォーターサーバー」には、最低契約期間(1年~2年)が設定されている。
  • 契約期間内に解約すると、高額な違約金が発生し、結果的に企業側が損をしない仕組みになっている。

フィルターやメンテナンス費用

  • 浄水型ウォーターサーバーは、定期的なフィルター交換が必要で、その費用が利用者負担になる。

4. 「無料」の罠に注意!よくあるトラブル

解約手数料が高額

  • 短期間で解約すると、数万円の解約手数料が発生することがある。

水のノルマがある

  • 「毎月○本以上の水を購入」というノルマが設定されていることがある。

無料期間終了後に料金が発生

  • 「初月無料」「3ヶ月間無料」などのキャンペーン後、通常料金に戻るケースが多い。

5. ウォーターサーバー契約時の注意点

契約期間と解約条件を確認

  • 「最低契約期間は何年か?」「途中解約の違約金はいくらか?」を事前にチェック。

毎月のコストを把握

  • 水の料金、電気代、フィルター代などを合計して、月額いくらかかるのか確認する。

口コミや評判をチェック

  • 実際にそのウォーターサーバーを利用している人の口コミを確認する。

6. まとめ:「無料」にはカラクリがある!慎重に選ぼう

  • 「ウォーターサーバーが無料」と聞くとお得に感じるが、実際には水の料金や解約手数料など、企業が利益を得る仕組みがある。
  • 無料の部分だけを見ず、トータルコストや契約条件をしっかり確認することが大切。
  • 「無料」という言葉に惑わされず、後悔しない選択をしよう!

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