「ウォーターサーバーを契約しよう!」と思ったとき、つい月額料金や初期費用だけに目が行きがちですが、違約金の存在を忘れていませんか?
ウォーターサーバーは、多くのメーカーで最低契約期間が決められており、途中解約すると「違約金」が発生することがあります。
お得なキャンペーンに惹かれて契約したものの、「思ったより使わなかった」「別のサーバーに乗り換えたい」となったときに、高額な違約金が発生して後悔するケースも少なくありません。
この記事では、ウォーターサーバーの違約金について契約前に必ずチェックすべきポイントを分かりやすく解説します。
勢いで契約して損をしないために、ぜひ最後まで読んで参考にしてください!
ウォーターサーバーの違約金とは?
ウォーターサーバーの契約には、多くの場合最低契約期間が設定されています。
この期間内に解約すると、違約金を支払わなければならないことがほとんどです。
違約金が発生する主なケースは以下のようなものがあります。
- 契約期間内の解約(例:2年契約の途中で解約)
- 最低注文回数に達していない(例:○回の注文が必須のプランを途中でやめる)
- 本体を破損・紛失した場合(返却時に問題があると違約金が発生)
違約金の金額はメーカーによって異なりますが、一般的に5,000円~20,000円程度が相場です。
宅配型のウォーターサーバーは、ボトルの配送契約も関わるため特に高額な違約金が発生するケースがあります。
「使わなくなったから解約しよう」と思ったときに、予想以上の違約金を請求されることもあるので、契約前にしっかり確認しておくことが重要です。
どんな契約で違約金が発生するのか?
ウォーターサーバーの契約形態によって、違約金の条件や金額が異なります。
契約前にどのタイプのウォーターサーバーを選ぶのかを把握し、それぞれの違約金の仕組みを理解しておきましょう。
レンタル型ウォーターサーバー(宅配型・浄水型)の違約金
レンタル型ウォーターサーバーは、本体を無料または低価格で利用できる代わりに、契約期間の縛りがあるのが特徴です。
一般的に、契約期間は 2年~3年 が多く、この期間内に解約すると違約金が発生します。
- 違約金の目安:5,000円~20,000円
- 契約期間の例:2年契約・3年契約など
- 途中解約のリスク:短期間で解約すると損をする可能性が高い
浄水型ウォーターサーバーも同様に、契約期間が決められていることが多いので、解約時の違約金をしっかり確認しましょう。
ボトル購入型の違約金
ボトル購入型のウォーターサーバーは、サーバー本体を無料で提供する代わりに、一定期間ボトルを購入し続ける契約になっていることが多いです。
途中でボトルの注文をやめたり、必要本数を満たさなかったりすると、違約金が発生することがあります。
- 違約金の目安:数千円~10,000円程度
- 契約内容の例:最低〇回のボトル購入が条件
- 途中解約のリスク:規定回数を満たさないと違約金が発生
定額制プラン(使い放題プラン)の違約金
最近増えている定額制ウォーターサーバーは、毎月定額料金で水が使い放題になるのが特徴です。
ただし、このタイプのウォーターサーバーも契約期間が設定されていることが多く、途中解約すると違約金が発生するため注意が必要です。
- 違約金の目安:10,000円~30,000円(本体のレンタル料が上乗せされることも)
- 契約内容の例:2年契約・3年契約の途中解約で違約金が発生
- 途中解約のリスク:月額料金が高めな分、違約金も高くなることがある
このように、ウォーターサーバーの契約形態によって違約金の内容は異なります。
契約前に自分のライフスタイルに合ったプランを選ぶことが大切です。
勢いで契約すると後悔する理由
ウォーターサーバーは便利ですが、勢いで契約すると後悔するケースが多いのも事実です。
特に、違約金が発生することを知らずに契約してしまうと、思わぬ出費に苦しむことになりかねません。
ここでは、契約前に慎重に考えるべきポイントを紹介します。
1. 「初月無料」や「キャッシュバック」に釣られて契約する
ウォーターサーバーの契約時に、「初月無料!」や「キャッシュバック5,000円!」といったお得なキャンペーンが目立ちます。
しかし、こうしたキャンペーンには契約期間の縛りがあることがほとんどです。
例えば、
- 「2年間の継続利用が条件」
- 「最低〇回のボトル購入が必須」
といったルールが設定されていることが多く、途中解約すると違約金が発生します。
「お得そうだから」と深く考えずに契約すると、後で「解約したいのに違約金が高すぎる!」と後悔することになりかねません。
2. 自分の生活スタイルに合わないと、無駄になる
ウォーターサーバーを契約したものの、
「思ったより水を飲まない」
「ペットボトルの方が安かった」
「キッチンが狭くて邪魔になった」
と感じる人も少なくありません。
特に、宅配型のウォーターサーバーは定期的にボトルが届くため、水が余ってしまうケースもあります。
この場合でも、契約期間内に解約すると違約金が発生してしまうため、「もったいないから仕方なく続ける」ことになりがちです。
3. 乗り換えたいのに、違約金が高くて動けない
「他のウォーターサーバーの方が安い!」
「浄水型の方が便利そう」
と思っても、契約期間内だと違約金がネックになり、すぐに乗り換えられないことがあります。
特に、宅配型のウォーターサーバーを契約した後に「やっぱり水道水を使える浄水型がいい!」と気づいても、違約金のせいで契約期間が終わるまで我慢するしかない、ということになりかねません。
4. 違約金だけでなく、解約時の追加費用が発生することも
違約金が発生するだけでなく、解約時にウォーターサーバー本体の返送料や撤去費用がかかることもあります。
- 返送料:1,000円~3,000円程度
- 撤去費用(設置工事が必要な場合):5,000円~10,000円
契約時には見落としがちですが、解約時に予想外の出費が増えると、さらに後悔することになります。
契約前に「本当に必要か?」をしっかり考えよう
勢いで契約せず、**本当にウォーターサーバーが必要なのか?**をじっくり考えることが大切です。
- 生活スタイルに合っているか?
- 他の水の調達方法(ペットボトル・浄水器)と比較してメリットがあるか?
- 契約期間の縛りがあることを理解しているか?
これらをしっかり確認したうえで契約すれば、「違約金のせいで損をした!」と後悔するリスクを減らせます。
契約前に確認すべきポイント
ウォーターサーバーを契約する前に、違約金の発生条件や解約時の費用について確認しておくことが重要です。
ここでは、契約前に必ずチェックすべきポイントを解説します。
1. 契約期間と最低利用期間を確認する
ウォーターサーバーには、契約期間や最低利用期間が設定されていることがほとんどです。
- 契約期間:メーカーが定めた使用継続の義務(例:2年契約、3年契約)
- 最低利用期間:この期間内に解約すると違約金が発生する(例:12ヶ月未満の解約で10,000円の違約金)
メーカーによっては「契約期間」と「最低利用期間」が異なる場合があるため、解約時に違約金が発生する条件をしっかり確認しましょう。
2. 違約金の金額と発生条件をチェックする
違約金の金額はメーカーごとに異なりますが、一般的な相場は以下の通りです。
- レンタル型(宅配型・浄水型):5,000円~20,000円
- ボトル購入型:契約回数未達成で5,000円~10,000円
- 定額制プラン:10,000円~30,000円(本体レンタル料が加算されることも)
また、「〇ヶ月以内に解約すると〇〇円の違約金」というように、解約時期によって金額が変わる場合もあるため、細かい条件を事前に確認しましょう。
3. 途中解約するとトータルコストがどうなるか試算する
「月額料金が安いから」と契約しても、途中解約で違約金を支払うと結果的に高くつくことがあります。
例えば、月額3,000円のウォーターサーバーを半年で解約し、違約金15,000円が発生した場合、**実質の支払い額は33,000円(3,000円×6ヶ月+15,000円)**になります。
契約する前に、解約時のトータルコストをシミュレーションしておくことが大切です。
4. 「乗り換えキャンペーン」や「違約金負担サービス」の有無を確認する
ウォーターサーバーの中には、他社からの乗り換え時に違約金を負担してくれるサービスを提供しているメーカーもあります。
- 「他社の解約違約金を最大〇〇円まで負担!」
- 「他社からの乗り換えで初月無料!」
乗り換えを考えている場合は、こうしたキャンペーンを利用することで、違約金の負担を軽減できる可能性があります。
5. 解約時に発生する追加費用を確認する
違約金以外にも、解約時にかかる費用があるかどうかを事前にチェックしておきましょう。
- ウォーターサーバー本体の返送料(1,000円~3,000円)
- 撤去費用(設置工事が必要な場合)(5,000円~10,000円)
- フィルターやボトルの未使用在庫の買取義務(メーカーによって異なる)
解約時の追加費用が高額になる場合もあるので、契約前に必ず確認しておくことをおすすめします。
どうしても解約したいときの対策
契約期間内だけど、どうしてもウォーターサーバーを解約したい…。
そんなとき、違約金を回避・軽減する方法があるかもしれません。
ここでは、解約時の対策について紹介します。
1. 無料解約期間があるか確認する
メーカーによっては、一定期間内なら違約金なしで解約できるケースがあります。
例えば、
- 初月お試し期間:1ヶ月以内の解約なら違約金なし
- 設置後〇日以内ならキャンセル可能
契約前に、無料解約できる期間があるかを確認しておくと安心です。
2. 乗り換えキャンペーンを利用する
他社のウォーターサーバーに乗り換える場合、乗り換えキャンペーンを利用すれば、違約金を負担してもらえる可能性があります。
- **「違約金最大〇〇円負担!」**というキャンペーンを実施しているメーカーもある
- 新しいウォーターサーバーの方がコスパがよければ、乗り換えたほうがトータルでお得になることも
もし解約を考えているなら、乗り換えキャンペーンを実施しているメーカーを探してみましょう。
3. 解約せずに契約期間を延ばす(最低期間満了まで使う)
解約したい理由が「水をあまり使わない」場合、すぐに解約せずに最低契約期間が終わるまで使い続けるのも選択肢の一つです。
- 月々のコストを抑えるため、最小限のプランに変更する
- 家族や友人とシェアして使い切る
違約金を支払うよりも、最低利用期間を満了したほうが結果的に安く済む場合があるので、計算してみるのもおすすめです。
4. メーカーに相談して違約金の軽減が可能か聞いてみる
状況によっては、メーカーに相談することで違約金を減額してもらえる場合もあります。
- 長期間利用している場合:「2年の契約だけど、1年半使っているので少し安くできませんか?」
- 他社に乗り換えを検討している場合:「乗り換えを考えているのですが、何か特典はありますか?」
メーカーによっては、解約を引き留めるために特別プランの提案をしてくれることもあります。
試しに問い合わせてみる価値はあります。
5. ウォーターサーバーの返却時に追加費用が発生しないよう注意する
解約時には、ウォーターサーバー本体を返却する必要があります。
しかし、破損や汚れがひどいと修理費用やクリーニング代を請求されることもあるので注意が必要です。
- 本体に傷や破損がないか確認する
- 説明書どおりに返却し、付属品をなくさない
- 返送料や撤去費用が発生するかを事前に確認する
余計な費用がかからないように、返却ルールをしっかりチェックしましょう。
まとめ:勢いで契約せず、違約金を理解してから申し込もう!
ウォーターサーバーの契約は、月額料金や初期費用だけでなく、解約時の違約金もしっかり確認することが大切です。
勢いで契約すると、途中解約したくなったときに高額な違約金を請求されて後悔することになりかねません。
この記事のポイントをおさらいしましょう。
✅ 違約金は契約期間内の解約や最低利用回数未達成で発生する
✅ 契約形態ごとに違約金の金額や条件が異なる
✅ 「初月無料」や「キャッシュバック」に釣られず、解約時のリスクを考える
✅ 契約前に「本当に自分に必要か?」をじっくり考える
✅ 違約金を回避・軽減するための方法(無料解約期間、乗り換えキャンペーンなど)を知っておく
ウォーターサーバーは便利なサービスですが、ライフスタイルに合わなければ「思っていたより使わなかった…」という結果になりがちです。
契約前に違約金の仕組みやリスクをしっかり理解して、後悔のない選択をしましょう!
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